Гарантии

Мы решили сделать вашу покупкой приятной и удобной. Вы можете обменять или вернуть товар без объяснения причин в течение 30 дней с момента покупки!!!

Возврат и обмен товара, купленного в интернет-магазине, может быть осуществлен в течение 30 дней в нашем офисе. Если вы находитесь в другом городе - возврат может быть осуществлен посредством любой курьерской службой по согласованию (СДЭК, Boxberry и т.п.).

Правила обмена и возврата:

  • Покупатель не является юридическим лицом
  • вы можете доказать что покупка совершена у нас (ваши данные указаны при оформлении заказа, сохранён кассовый чек и т.п.)
  • товар не имеет следов использования
  • товар имеет полную оригинальную упаковку
  • сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка

Желаете обменять товар или вернуть деньги? Тогда просто напишите нам в течение 30 дней на sales@tintins.ru и потребуйте свои деньги обратно!

Мы гарантируем, что в течение 3-5 дней после получения возврата вернем Вам 100% потраченных Вами денег без лишних вопросов и экспертиз, без нервотрепок и объяснений.

А в чем подвох?

Небольшой подвох все же есть. Но он справедлив: мы оставляем за собой право вам больше ничего не продавать. Никогда. Ни при каких условиях. Зачем вам тратить деньги на то, что вам не принесло желаемого результата? Мы просто не смогли стать для вас полезными, зачем тогда продолжать отношения?

Как возвращаются деньги?

Если вы живете в Москве:

  • если оплата производилась онлайн - вернем на карту с которой совершалась оплата
  • перечислим на карту Сбербанка или любого другого удобного для вас банка.

Если Вы живете в подмосковье, в любом другом городе, поселке, населенном пункте России:

  • если оплата производилась онлайн - вернем на карту с которой совершалась оплата
  • перечислим деньги на карту Сбербанка, любого другого удобного для вас банка или Банковским переводом.